PANDUAN LAYANAN · PERBASI Pusat

FAQ Pendaftaran SDM Berlisensi

Panduan akun, data daerah, dokumen lisensi, dan proses pemeriksaan untuk pelatih serta wasit.

FAQ Kegiatan Penataran & Penyegaran

Gunakan panduan yang sesuai.
Pendaftaran SDM berlisensi mencatat data lisensi yang sudah dimiliki. Pendaftaran kegiatan digunakan untuk mengikuti penataran atau penyegaran.

1. Sebelum mendaftar

Siapa yang menggunakan pendaftaran ini?

Pelatih dan wasit yang ingin mendaftarkan data lisensi yang sudah dimiliki. Pendaftaran ini merupakan pencatatan data SDM; bukan penerbitan atau perpanjangan lisensi secara otomatis.

Apa yang perlu disiapkan?

Siapkan email aktif milik peserta, nomor HP, identitas, wilayah provinsi dan kabupaten/kota, pendidikan, foto, data jenjang serta masa berlaku lisensi, dan file lisensi. Pelatih mengisi informasi klub atau pilihan tidak memiliki klub sesuai formulir.

Apakah pendaftaran berlisensi 3x3 tersedia?

Pilihan pendaftaran berlisensi 3x3 saat ini disembunyikan. Kegiatan Wasit 3x3 pada menu penataran dan penyegaran merupakan layanan yang berbeda.

Bagaimana mengisi pengalaman bertugas wasit?

Bagian Pengalaman Bertugas khusus wasit bersifat opsional, maksimal 5 pengalaman. Setiap pengalaman berisi Nama Event dan Tanggal Pelaksanaan. Gunakan tanggal kegiatan yang sudah berlangsung.

2. Akun dan data daerah

Bagaimana jika data saya sudah ada di website daerah?

Sistem mencoba mencocokkan email dan profesi dengan data daerah yang telah tersinkron ke pusat. Jika ditemukan satu kecocokan yang dapat dihubungkan, tautan aktivasi dikirim ke email yang tersimpan di daerah. Data master daerah tidak digandakan. Pendaftaran yang tersimpan tetap masuk untuk pemeriksaan Pengkab/Pengkot.

Apakah notifikasi Periksa Email berarti akun sudah aktif?

Belum. Notifikasi itu tidak menjamin akun aktif atau email telah diterima. Periksa email aktivasi terbaru, termasuk folder spam. Akun daerah baru dapat digunakan setelah proses aktivasi berhasil. Jika tidak menerima email, hubungi admin.

Bagaimana mendapatkan akses setelah pendaftaran baru?

Setelah pendaftaran tersimpan, periksa email untuk membuat password sendiri. Tidak perlu mengetahui password lama. Setelah password dibuat, masuk melalui halaman login. Aktivasi akun tidak berarti data telah disetujui daerah.

Apakah semua formulir otomatis dikirim ke admin daerah?

Ya. Formulir umum dan link regional menggunakan antrean approval yang sama sesuai provinsi dan kabupaten/kota. Pengkab/Pengkot memberikan keputusan final. Jika wilayah belum cocok atau koneksi gagal, data tetap tersimpan untuk dikirim ulang oleh pengelola. Data lama yang belum final dapat diproses tanpa mengubah keputusan yang sudah final.

Data apa yang tampil di dashboard akun daerah?

Dashboard akun yang sudah dihubungkan menampilkan data profil dan lisensi dari sinkronisasi daerah terakhir. Pembaruan tidak selalu langsung tampil sampai sinkronisasi selesai. Hubungi admin bila identitas atau informasi daerah belum tepat.

3. Bantuan dan perbaikan

Bagaimana jika lupa password atau email akun tidak bisa digunakan?

Gunakan menu Lupa Password pada website pusat tempat akun dibuat. Admin pusat juga dapat mengganti password dan mengirim ulang informasi akses. Jika email pada data daerah salah atau tidak aktif, minta admin memeriksa identitas dan memperbaiki data terlebih dahulu.

Mengapa tautan aktivasi menampilkan 403?

Tautan berlaku 1 jam dan hanya dapat digunakan sekali. Tautan lama dapat tidak berlaku setelah pengiriman ulang. Gunakan email aktivasi terbaru dan tautan lengkap. Jika tetap gagal, laporkan waktu kejadian kepada admin tanpa membagikan token aktivasi.

Apa yang dilakukan ketika muncul 419 Page Expired?

Buka kembali halaman awal di tab baru dan ulangi proses dari halaman tersebut. Sesi atau token formulir mungkin tidak lagi cocok. Jika berulang, kirim URL halaman, waktu kejadian, dan screenshot error kepada admin; jangan mengirim password.

Bagaimana admin memperbaiki data dan mengirim ulang akun?

Admin pusat membuka Akun SDM Pelatih & Wasit lalu Kelola akun. Akun yang sudah dihubungkan ke daerah dapat mengirim perubahan profil ke daerah. Periksa status sinkronisasi dan gunakan Kirim ulang bila gagal. Tombol email mengirim informasi akses; tombol WhatsApp membuka pesan siap kirim yang masih perlu dikirim oleh admin.