PANDUAN LAYANAN · PERBASI Pusat

FAQ Penataran & Penyegaran Pelatih dan Wasit

Panduan pengajuan kegiatan, pemateri, pendaftaran peserta, pembayaran, dan status kegiatan.

FAQ Pendaftaran SDM Berlisensi

Gunakan panduan yang sesuai.
Pendaftaran SDM berlisensi mencatat data lisensi yang sudah dimiliki. Pendaftaran kegiatan digunakan untuk mengikuti penataran atau penyegaran.

1. Jenis kegiatan dan kewenangan

Apa perbedaan penataran dan penyegaran?

Penataran digunakan untuk mengikuti kegiatan pengembangan atau peningkatan jenjang sesuai kategori yang dibuka. Penyegaran memerlukan lisensi terverifikasi pada profesi, kategori pertandingan, dan jenjang yang sama; lisensi kedaluwarsa tetap dapat digunakan sesuai aturan sistem.

Kelas apa yang dapat diajukan daerah dan pusat?

Untuk 5x5, Pengkab/Pengkot dapat mengajukan Pelatih C dan Wasit C. Bidang provinsi dapat mengajukan Pelatih C/B dan Wasit C/B2. Bidang SDM pusat dapat mengajukan Pelatih C/B/A dan Wasit C/B2/B1/A. Wasit 3x3 Basic diajukan Pengkab/Pengkot; Advance hanya diajukan Bidang SDM pusat.

Siapa yang menyetujui pengajuan kegiatan?

Pengajuan DPD diperiksa oleh akun provinsi sesuai wilayah yang sudah diverifikasi atau admin pusat. Pengajuan provinsi diperiksa Bidang SDM atau admin pusat. Kegiatan yang dibuat Bidang SDM pusat langsung disetujui setelah validasi.

Apa arti sync_failed pada pengajuan DPD?

Pengajuan tersimpan di daerah tetapi belum berhasil dikonfirmasi pusat. Ini bukan status penolakan approval. Periksa integrasi serta verifikasi wilayah tenant, lalu gunakan Kirim ulang pengajuan yang sama agar tidak membuat pengajuan ganda.

2. Pemateri dan pendaftaran

Siapa yang mengisi pemateri?

Bidang SDM atau admin pusat menambahkan nama pemateri dan PDF penugasan melalui detail kegiatan. Pemateri dapat lebih dari satu. Persetujuan provinsi tidak harus menunggu pemateri diisi.

Kapan peserta dapat mendaftar?

Kegiatan harus sudah disetujui, tahapnya membuka pendaftaran, waktu pelaksanaan belum dimulai, dan kuota masih tersedia. Kegiatan yang disetujui belum tentu sedang membuka pendaftaran.

Di mana peserta dari website daerah mendaftar?

Halaman publik daerah menampilkan kegiatan wilayahnya. Tombol Daftar mengarah ke formulir kegiatan di pusat. Akun peserta dan bukti pembayaran dikelola di pusat.

Apakah peserta tanpa lisensi boleh ikut?

Penataran level C pada 5x5 dan Basic Wasit 3x3 menerima peserta baru. Penataran di atas level awal menunggu pemeriksaan kelayakan. Penyegaran memerlukan data lisensi terverifikasi yang sesuai.

Apakah mengikuti kegiatan otomatis memperpanjang atau menaikkan lisensi?

Tidak. Pendaftaran, konfirmasi peserta, dan persetujuan pembayaran tidak otomatis menerbitkan, memperpanjang, atau menaikkan jenjang lisensi.

3. Rekening dan pembayaran

Di mana melihat rekening dan mengunggah pembayaran?

Rekening tercantum pada detail dan formulir pendaftaran kegiatan. Penyelenggara dapat mencantumkan beberapa rekening. Pilih salah satu rekening tujuan dan transfer sesuai biaya kategori. Unggah bukti PDF, JPG, atau PNG maksimal 5 MB pada formulir.

Apakah bukti pembayaran selalu wajib?

Bukti wajib untuk kategori berbayar yang sudah mencantumkan rekening. Kategori gratis tidak membutuhkan bukti. Jika rekening belum tersedia, hubungi penanggung jawab sebelum transfer; jangan menebak rekening tujuan.

Apa arti status pembayaran?

Belum ada bukti berarti bukti belum diunggah. Menunggu pemeriksaan berarti bukti sudah masuk tetapi belum disetujui. Disetujui berarti pemeriksa menerima bukti. Ditolak berarti bukti perlu diperbaiki sesuai catatan. Status Gratis berarti tidak perlu pembayaran.

Bagaimana memperbaiki bukti yang ditolak?

Masuk ke dashboard pusat dan buka Pendaftaran saya. Baca catatan pemeriksa lalu unggah ulang bukti. Bukti pengganti kembali berstatus menunggu pemeriksaan.

4. Memantau hasil

Di mana melihat status pendaftaran?

Dashboard pelatih/wasit menampilkan pendaftaran kegiatan terbaru. Buka Pendaftaran saya untuk daftar lengkap, status pembayaran, catatan, serta informasi kehadiran dan hasil bila sudah dicatat.

Apakah pembayaran disetujui berarti peserta sudah dikonfirmasi?

Belum tentu. Status pembayaran terpisah dari status pendaftaran dan kelayakan peserta. Pantau keduanya. Akun baru atau kelas yang memerlukan pemeriksaan dapat masih berstatus menunggu.

Siapa yang dihubungi jika ada kendala?

Hubungi penanggung jawab kegiatan untuk biaya, jadwal, kuota, dan dokumen. Hubungi admin daerah untuk pengajuan atau wilayah tenant, serta admin pusat untuk akun dan pemeriksaan pusat. Sertakan nama kegiatan dan pesan error tanpa password atau token akses.